Politica de devolucion

para obtener una autorización de devolución y cambio, por favor, contacte con nosotros en primera en de 2 días después de recibir su orden.

Productos con defectos de calidad, tales como manchas, cremallera malfunction, rasgado o roto, etc. puede ser devuelto a nosotros.Por favor regrese como los pasos enumerados a continuación.

  1. Contacte con nosotros por email tan pronto como usted consigue el paquete y enviar fotos claras junto con su numero de pedido y el SKU de los artículos y nos diga cuál es el problema.
  2. revisaremos Tu caso detenidamente y luego te ofrecen la mejor solución.
    1. Los casos de devolucion o cambio

      Tamaño

      Los clientes deben ser seguro comprobar el tamaño cuidadosamente antes de colocar una orden.

      Si te enviamos el tamaño incorrecto, por favor envienos fotos primero y luego vamos a comprobar eso.Podemos ofrecerle una indemnización o intercambio.Si desea colocar un nuevo orden y mantener el orden original, tambien podemos ofrecerle un descuento.Los clientes deben ser responsables por el costo de envio si compra una talla equivocada.

      articulos incorrectos

      Los clientes deben ser responsables de los articulos pedidos.Si usted orden mal items y quieres cambiar o cancelar la orden, por favor pongase en contacto con nosotros en 24 horas antes del envío.Si usted ha recibido los articulos incorrectos, usted puede regresar y reembolso.En este caso, los clientes son responsables por el costo de envio de devolucion y cambio.Si te enviamos los articulos incorrectos, usted puede regresar y pedir un reembolso o intercambio.También puede guardar y le daremos un descuento.Creemos que es la mejor solución para ambos de nosotros.

      por favor asegurese de abrir el paquete y comprobar cuidadosamente y comprobar el contenido antes de firmar para el paquete.Si están mal o dañado en el transporte, por favor, disminución de firmar por él.

      unos zapatos pueden tener una pequeña diferencia en el color de los elementos que conseguir y ver en nuestra web.Es causada por la tecnica de tomar fotos.En esta situación, no podemos aceptar el intercambio o devolución.

      missing items

      comprobaremos que el porteador sistema para decidir si los elementos han sido entregados.Si se muestra "entregado" pero no los tienes, por favor pongase en contacto con nosotros y tu portador local.Podemos reenviar su pedido o reembolso si el transportista da prueba válida.Si tu paquete ha llegado a su país pero falta, debe ponerse en contacto con su compañía local a pedir hacer una indemnización.No somos responsables de este caso porque no podemos controlar el porteador fuera de nuestro país.Si tus articulos devueltos están desaparecidos, somos incapaces de hacer de reembolso para usted.Si hay partes que faltan en tu paquete, usted debe ponerse en contacto con nosotros primero, junto con fotos claras para que podamos ver y hacer una solución.

      Friendly Notice

      ﹒ regresar y El intercambio debe ser autorizado por nuestro servicio al cliente.

      ﹒ todos los articulos devueltos a nosotros debe ser el derecho que usted elija en nuestra web y deben estar en condiciones originales tales como no gastados, destruidos o alterados con todas las etiquetas atadas.Todos los elementos que no concuerdan con nuestra política será devuelto a usted.

      ﹒ costo de envio no puede ser devuelto si la devolución se produce.Para el envio libre, costo de envio sera cargado de tu dinero cuando la restitución pasa.

      ﹒ si regreso ocurre, por favor díganos su número de pedido y tu devuelve el numero de seguimiento por email.

      ﹒ los clientes deben pagar el costo de envio de devolucion no importa que la situacion es.

      ﹒ el dinero extra cobrado por el sistema de transacciones como el honorario de la transaccion no es cargado por nosotros y no está incluido en las órdenes.Así que no puede ser reembolsado si el reembolso se produce.

      ﹒ generalmente toma 10 - 15 días para conseguir el dinero después de hacer el reembolso para usted.Depende de los bancos.

      Otros problemas en la entrega, de intercambio y de regreso, por favor pongase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.